Politique de Confidentialité de Le Salon du Masseur
Chez Le Salon du Masseur, votre vie privée est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de massage thérapeutique, de relaxation, de tissus profonds, de sport, prénatal, de couple, nos services de massage mobile ainsi que nos programmes de bien-être en entreprise.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons des informations pour fournir et améliorer nos services. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :
- Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de santé : Pertinentes pour fournir des services de massage adaptés (par exemple, antécédents médicaux, zones de douleur, allergies, grossesse), toujours avec votre consentement explicite.
- Informations de paiement : Détails nécessaires pour le traitement des paiements (les informations complètes de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs mais traitées par des prestataires de paiement sécurisés).
- Informations de réservation : Détails de vos rendez-vous, y compris la date, l'heure et le type de service.
- Informations de communication : Correspondance lorsque vous nous contactez par téléphone ou email.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées à diverses fins, notamment pour :
- Fournir et gérer les services de massage que vous avez demandés.
- Personnaliser votre expérience de massage en fonction de vos besoins spécifiques et de votre état de santé.
- Traiter les paiements et gérer les réservations.
- Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, nos services, des offres spéciales ou des mises à jour.
- Répondre à vos questions et demandes d'assistance.
- Améliorer nos services et développer de nouvelles offres.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage et Divulgation des Informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (par exemple, traitement des paiements, services de réservation, gestion des logiciels) et qui sont tenus par contrat de protéger vos informations.
- Exigences légales : Si la loi l'exige, en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande gouvernementale.
- Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Le Salon du Masseur, de nos clients ou du public.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services demandés et pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
5. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.
8. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Le Salon du Masseur
12 Bis Rue du Faubourg Saint-Honoré,
Rez-de-chaussée,
75008 Paris, Île-de-France,
France
Téléphone : +33 1 45 67 89 01